淘宝商家虚假宣传，诈骗，淘宝不作为

1.收集证据：保留所有与商家的沟通记录，包括聊天记录、交易记录、广告宣传页面截图、收到的商品或服务信息等。这些证据在后续的投诉或诉讼中可能非常重要。
2.尝试与商家协商：在采取进一步行动之前，您可以尝试与商家直接沟通，说明情况并要求解决问题。但请注意，如果商家存在诈骗行为，直接沟通可能存在风险，需谨慎处理个人隐私信息。
3.向淘宝平台投诉：如果商家不合作，您可以向淘宝平台投诉。在投诉时，提供您收集的所有证据，并详细说明情况。淘宝有消费者保护政策和纠纷解决机制，可以对商家的违规行为进行调查和处理。
4.使用消费者保护服务：淘宝提供了消费者保护服务，如“七天无理由退货”、“消费者保障计划”等，您可以利用这些服务来维护自己的权益。
5.报警：如果您认为自己受到了诈骗，应立即向当地公安机关报案。警方可以介入调查，并采取相应的法律行动。
6.向市场监管部门举报：除了向淘宝平台投诉外，您还可以向当地的市场监督管理局（原工商局）举报商家的虚假宣传和诈骗行为。
7.法律途径：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维权。可以咨询律师，了解自己的权利，并根据律师的建议采取进一步的法律行动，如起诉商家。
8.公开曝光：在一些情况下，通过媒体或社交平台公开曝光商家的不诚信行为，也能引起公众和有关部门的关注，促使问题得到解决。
9.消费者协会：联系消费者协会或相关维权组织，寻求帮助和支持。
10.提升自我保护意识：增强自我保护意识，对于任何“天上掉馅饼”的交易保持警惕，避免因贪图小便宜而受骗。
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你好，你遇到什么问题具体讲一下
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